Privatpolitik

Privatlivspolitik – SM Logistik ApS

Senest opdateret: 15. oktober 2026

Hos SM Logistik ApS tager vi beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt. Vi behandler personoplysninger ansvarligt og i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning, herunder EU’s databeskyttelsesforordning (GDPR).

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, anvender, opbevarer og beskytter dine personoplysninger, når du besøger vores hjemmeside, kontakter os eller anmoder om et tilbud.

1. Dataansvarlig

SM Logistik ApS er dataansvarlig for den behandling af personoplysninger, der er beskrevet i denne politik.

SM Logistik ApS
CVR-nr.: 42053996
Ulstedvej 27
9370 Hals
E-mail: support@sm-logistik.dk
Telefon: +45 30 14 95 26
Hjemmeside: https://sm-logistik.dk

Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål om vores behandling af personoplysninger.

2. Hvilke personoplysninger indsamler vi?

Når du benytter vores hjemmeside eller kontakter os, kan vi behandle følgende oplysninger:

  • Navn
  • Virksomhedsnavn
  • E-mailadresse
  • Telefonnummer
  • Oplysninger om din webshop og dit forventede behov for lager- og fulfilmentydelser
  • Indholdet af beskeder og andre oplysninger, du selv vælger at sende til os
  • Tekniske oplysninger om dit besøg på hjemmesiden, eksempelvis IP-adresse og browseroplysninger, i det omfang disse registreres

Vi beder dig om ikke at sende følsomme personoplysninger gennem vores kontaktformularer.

3. Formål og behandlingsgrundlag

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

Besvarelse af henvendelser

Når du kontakter os via kontaktformular, e-mail eller telefon, bruger vi dine oplysninger til at besvare din henvendelse og følge op på den.

Behandlingen sker som udgangspunkt på baggrund af vores legitime interesse i at kommunikere med personer, der kontakter virksomheden, jf. GDPR artikel 6, stk. 1, litra f.

Udarbejdelse af tilbud

Når du udfylder formularen “Få et tilbud”, anvender vi dine oplysninger til at forstå din virksomheds behov, beregne priser og udarbejde et relevant tilbud.

Behandlingen sker efter omstændighederne som led i forberedelsen af en aftale, jf. GDPR artikel 6, stk. 1, litra b, eller på baggrund af vores legitime interesse i at håndtere erhvervsmæssige tilbudsforespørgsler, jf. artikel 6, stk. 1, litra f.

Kundeforhold

Hvis du bliver kunde hos SM Logistik, behandler vi relevante kontakt- og virksomhedsoplysninger for at kunne administrere samarbejdet, kommunikere, levere aftalte ydelser og håndtere fakturering.

Behandlingen sker efter omstændighederne på baggrund af aftaleopfyldelse, legitime interesser eller retlige forpligtelser, jf. GDPR artikel 6, stk. 1, litra b, f og c.

Drift og sikkerhed

Vi kan behandle tekniske oplysninger for at sikre hjemmesidens funktionalitet, forebygge misbrug og håndtere tekniske problemer.

Behandlingen sker på baggrund af vores legitime interesse i at drive en sikker og velfungerende hjemmeside, jf. GDPR artikel 6, stk. 1, litra f.

4. Deling af personoplysninger

Vi sælger ikke dine personoplysninger.

Vi kan benytte eksterne leverandører til blandt andet:

  • Hosting og teknisk drift af hjemmesiden
  • E-mail og kommunikation
  • Kontaktformularer og håndtering af henvendelser
  • IT-systemer, kundeadministration og fakturering

Leverandører, der behandler personoplysninger på vores vegne, skal være underlagt passende databeskyttelsesvilkår, herunder databehandleraftaler, når dette er påkrævet.

Vi kan desuden videregive oplysninger, hvis det er nødvendigt for at overholde lovgivningen.

5. Opbevaring og sletning

Vi opbevarer kun personoplysninger, så længe det er nødvendigt til de formål, de er indsamlet til.

Henvendelser via vores kontaktformular og tilbudsforespørgsler, som ikke fører til et kundeforhold, slettes som udgangspunkt senest 12 måneder efter seneste kontakt.

Hvis der etableres et kundeforhold, opbevarer vi relevante oplysninger, så længe det er nødvendigt for at administrere samarbejdet og overholde gældende lovgivning.

Regnskabsmateriale opbevares i overensstemmelse med bogføringslovens regler.

6. Cookies og statistik

SM Logistik ApS anvender cookies og lignende teknologier på hjemmesiden.

Vi benytter CookieAdmin Pro til håndtering af cookiesamtykke samt følgende værktøjer:

  • Google Analytics: Til at analysere besøg og brugen af hjemmesiden.
  • Google Tag Manager: Til administration af hjemmesidens sporingsværktøjer.
  • Meta Pixel: Til måling af annoncering og eventuel målretning af annoncer på Metas platforme.

Cookies og lignende teknologier, som ikke er teknisk nødvendige, anvendes kun efter indhentelse af det nødvendige samtykke.

Du kan acceptere, afvise eller ændre dine cookiepræferencer via hjemmesidens cookieindstillinger.

Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage.

7. Overførsel af oplysninger til lande uden for EU/EØS

Nogle af vores IT-leverandører kan behandle personoplysninger uden for EU/EØS.

Hvis der sker sådanne overførsler, sikrer vi, at de sker på et gyldigt overførselsgrundlag og med de nødvendige beskyttelsesforanstaltninger efter GDPR.

[Kontrollér konkrete leverandører, modtagerlande og overførselsgrundlag, inden afsnittet offentliggøres.]

8. Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelsesreglerne en række rettigheder, afhængigt af den konkrete behandling:

  • Indsigt: Du kan anmode om at få oplyst, hvilke personoplysninger vi behandler om dig.
  • Berigtigelse: Du kan få rettet urigtige oplysninger.
  • Sletning: Du kan i visse tilfælde få slettet dine oplysninger.
  • Begrænsning: Du kan i visse tilfælde få begrænset behandlingen af dine oplysninger.
  • Indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod behandling, der sker på baggrund af legitime interesser.
  • Dataportabilitet: Du kan i visse tilfælde få udleveret oplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format.
  • Tilbagetrækning af samtykke: Hvis en behandling er baseret på samtykke, kan du til enhver tid trække det tilbage. Det påvirker ikke lovligheden af den behandling, der fandt sted før tilbagetrækningen.

Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os på support@sm-logistik.dk.

9. Klage til Datatilsynet

Hvis du mener, at vi behandler dine personoplysninger i strid med databeskyttelsesreglerne, er du velkommen til at kontakte os.

Du har også ret til at indgive en klage til:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Hjemmeside: https://www.datatilsynet.dk

10. Ændringer af privatlivspolitikken

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik, hvis vores behandling af personoplysninger ændrer sig, eller hvis lovgivningen kræver det.

Den til enhver tid gældende version vil være tilgængelig på vores hjemmeside.